1. Informations générales

La protection de vos données personnelles est importante pour nous, SAREMCO Dental AG. Cette politique de confidentialité vous informe sur les données que nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

Nos pratiques en matière de protection des données sont conformes aux exigences légales de la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) ainsi qu’au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’UE.

L’utilisation de notre site web www.saremco.ch est en principe possible sans fournir de données personnelles. Si des données personnelles sont collectées (par exemple via des formulaires ou lors d’achats dans la boutique en ligne), cela se fait sur une base volontaire ou pour l’exécution d’un contrat.

Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la protection de vos données. Cela comprend notamment le chiffrement SSL/TLS pour une transmission sécurisée des données.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement au sens de l’Art. 4(7) du Règlement général sur la protection des données (RGPD) est :

SAREMCO Dental AG
Gewerbestrasse 4
9445 Rebstein, Suisse

Téléphone : +41 71 775 80 90
E-mail : info@saremco.ch

Notre délégué à la protection des données est joignable à dataprotection@saremco.ch ou par courrier en indiquant « Délégué à la protection des données ».

3. Traitement des données personnelles

3.1. Champ d’application

Cette politique de confidentialité s’applique au traitement manuel et entièrement ou partiellement automatisé des données personnelles au sein de SAREMCO Dental AG. Exemples d’activités de traitement :

• Traitement des données clients pour l’établissement d’offres et de contrats
• Traitement des données clients pour l’exécution des commandes
• Réponse aux demandes de contact et communication avec les visiteurs

3.2. Collecte des données personnelles lors de la visite de notre site web

Lors de la visite de notre site web, des données techniques nécessaires à la mise à disposition et à la sécurité du site sont automatiquement collectées :

• Adresse IP
• Date et heure de la demande
• Type et version du navigateur
• Système d’exploitation et type d’appareil
• URL de référence (site web depuis lequel vous avez accédé au nôtre)
• Pages visitées et volume de données transféré

Ces données sont utilisées pour optimiser notre site web et ne sont pas fusionnées avec d’autres données. La base juridique est l’Art. 6(1)(f) RGPD (intérêt légitime).

3.3. Traitement des données personnelles dans la boutique en ligne

Lors d’une commande dans notre boutique en ligne Shopify pour l’Allemagne, nous traitons les données personnelles suivantes pour exécuter le contrat :

• Nom de l’entreprise (si fourni)
• Prénom et nom
• Adresse e-mail
• Adresse de facturation et de livraison

Ces données sont nécessaires à l’exécution du contrat d’achat (Art. 6(1)(b) RGPD).

En saisissant vos données lors du processus de commande sur www.saremco.ch, vous consentez à leur utilisation pour le traitement de votre commande et la fourniture de nos services. Les champs obligatoires sont marqués, tandis que les informations supplémentaires sont facultatives.

Plus d’informations sur la politique de confidentialité de Shopify :
🔗 https://www.shopify.com/legal/privacy

4. Cookies et technologies de suivi

Pour vous offrir une expérience utilisateur optimale, nous utilisons des « cookies ». Les cookies sont des informations stockées sur votre ordinateur par votre navigateur lorsque vous visitez un site web. Vous pouvez supprimer les cookies stockés à tout moment. Des instructions sont disponibles pour Mozilla Firefox ici et pour Google Chrome ici.

5. Durée de conservation des données

Nous ne conservons les données personnelles que pour la durée nécessaire à l’accomplissement des objectifs pour lesquels elles ont été collectées ou en conformité avec les obligations légales.

• Données de commande : 10 ans (obligation fiscale de conservation)
• Données de newsletter : Jusqu’à désinscription

6. Vos droits

Conformément au RGPD et à la LPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès (Art. 15 RGPD, Art. 25 LPD)
• Droit de rectification (Art. 16 RGPD, Art. 32 LPD)
• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli », Art. 17 RGPD)
• Droit à la limitation du traitement (Art. 18 RGPD)
• Droit à la portabilité des données (Art. 20 RGPD)
• Droit d’opposition (Art. 21 RGPD)

Pour exercer vos droits, veuillez contacter dataprotection@saremco.ch.

7. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité en cas de changements réglementaires ou de modifications de nos services. La version actuelle est toujours disponible sur notre site web.

8. Contact avec l’autorité de protection des données

Si vous estimez que vos données ont été traitées de manière illégale, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de protection des données.

En Suisse :
Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT)
https://www.edoeb.admin.ch/

Dans l’UE :
L’autorité de protection des données compétente pour votre lieu de résidence ou de travail.