1. Informazioni generali

La protezione dei tuoi dati personali è importante per noi, SAREMCO Dental AG. Questa informativa sulla privacy ti informa su quali dati raccogliamo, come li utilizziamo e quali sono i tuoi diritti.

Le nostre pratiche di protezione dei dati sono conformi ai requisiti legali della Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD) e del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell’UE.

L’utilizzo del nostro sito web www.saremco.ch è generalmente possibile senza fornire dati personali. Se vengono raccolti dati personali (ad esempio tramite moduli o acquisti nel negozio online), ciò avviene su base volontaria o per adempiere a obblighi contrattuali.

Abbiamo adottato misure tecniche e organizzative per garantire la protezione dei tuoi dati. Ciò include anche la crittografia SSL/TLS per una trasmissione sicura dei dati.

2. Titolare del trattamento

Il responsabile del trattamento ai sensi dell’Art. 4(7) del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) è:

SAREMCO Dental AG
Gewerbestrasse 4
9445 Rebstein, Svizzera

Telefono: +41 71 775 80 90
Email: info@saremco.ch

Il nostro responsabile della protezione dei dati è raggiungibile all’indirizzo dataprotection@saremco.ch o per posta con l’indicazione "Responsabile della protezione dei dati".

3. Trattamento dei dati personali

3.1. Ambito di applicazione

Questa informativa sulla privacy si applica al trattamento manuale e completamente o parzialmente automatizzato dei dati personali all’interno di SAREMCO Dental AG. Esempi di attività di trattamento includono:

• Elaborazione dei dati dei clienti per la creazione di offerte e contratti
• Elaborazione dei dati dei clienti per l’evasione degli ordini
• Risposta alle richieste di contatto e comunicazione con i visitatori

3.2. Raccolta dei dati personali durante la visita al nostro sito web

Durante la visita al nostro sito web, vengono raccolti automaticamente dati tecnici necessari per la fornitura e la sicurezza del sito:

• Indirizzo IP
• Data e ora della richiesta
• Tipo e versione del browser
• Sistema operativo e tipo di dispositivo
• URL di riferimento (sito web da cui hai effettuato l’accesso)
• Pagine visitate e volume di dati trasferiti

Questi dati vengono utilizzati per ottimizzare il nostro sito web e non vengono combinati con altri dati. La base giuridica è l’Art. 6(1)(f) GDPR (interesse legittimo).

3.3. Trattamento dei dati personali nel negozio online

Quando effettui un ordine nel nostro negozio online Shopify per la Germania, trattiamo i seguenti dati personali per eseguire il contratto:

• Nome dell’azienda (se fornito)
• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Indirizzo di fatturazione e spedizione

Questi dati sono necessari per l’esecuzione del contratto di acquisto (Art. 6(1)(b) GDPR).

Inserendo i tuoi dati durante il processo di acquisto su www.saremco.ch, acconsenti al loro utilizzo per elaborare il tuo ordine e fornire i nostri servizi. I campi obbligatori sono contrassegnati, mentre le informazioni aggiuntive sono facoltative.

Per maggiori informazioni sulla politica sulla privacy di Shopify:
🔗 https://www.shopify.com/legal/privacy

4. Cookie e tecnologie di tracciamento

Per offrirti un’esperienza utente ottimale, utilizziamo i "cookie". I cookie sono informazioni memorizzate sul tuo computer dal tuo browser quando visiti un sito web. Puoi eliminare i cookie salvati in qualsiasi momento. Le istruzioni sono disponibili per Mozilla Firefox qui e per Google Chrome qui.

5. Durata della conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario al raggiungimento degli scopi per cui sono stati raccolti o in conformità agli obblighi legali.

• Dati dell’ordine: 10 anni (obbligo fiscale di conservazione)
• Dati della newsletter: Fino alla cancellazione

6. I tuoi diritti

Ai sensi del GDPR e della LPD, hai i seguenti diritti:

• Diritto di accesso (Art. 15 GDPR, Art. 25 LPD)
• Diritto di rettifica (Art. 16 GDPR, Art. 32 LPD)
• Diritto alla cancellazione ("diritto all’oblio", Art. 17 GDPR)
• Diritto alla limitazione del trattamento (Art. 18 GDPR)
• Diritto alla portabilità dei dati (Art. 20 GDPR)
• Diritto di opposizione (Art. 21 GDPR)

Per esercitare i tuoi diritti, contatta dataprotection@saremco.ch.

7. Modifiche alla presente informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente informativa sulla privacy in caso di modifiche normative o dei nostri servizi. La versione aggiornata è sempre disponibile sul nostro sito web.

8. Contatto con l’autorità per la protezione dei dati

Se ritieni che i tuoi dati siano stati trattati in modo illecito, hai il diritto di presentare un reclamo a un’autorità per la protezione dei dati.

In Svizzera:
Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT)
https://www.edoeb.admin.ch/

Nell’UE:
L’autorità per la protezione dei dati competente per il tuo luogo di residenza o di lavoro.